隱私權政策

本政策適用於高谷科技有限公司（以下簡稱本公司）所提供之「診所通」應用程式（含應用程式(Apps)、網站及服務，以下簡稱本服務）所涉及的個人資料搜集、處理、利用等活動。 本公司謹依個人資料保護法（以下簡稱個資法）與本《隱私權政策》（以下簡稱本政策）搜集、處理及利用您的個人資料，並承諾尊重以及保護您個人於本服務的隱私權。 在您決定使用本服務前，請仔細閱讀本政策。

本公司將依據本政策，於法規許可範圍處理個人資料，並以合法、公平方式搜集下列個人資料：

• 向本公司提供的個人資料。
• 使用本服務內容提供的相關個人資料。
• 除上述資料外，本公司合法搜集的個人資料，包括向第三方搜集的資訊。

「向本公司提供的個人資料」包括但不限於：

• 註冊帳號時必要的電子郵件帳號、認證資料。
• 就本公司問卷所提供的回覆。
• 為線上預約提供的身分證字號、出生年月日、電話。

「使用本服務內容提供的相關個人資料」包括但不限於：

• 使用本服務的情況。
• 位置資訊。
• 關於應用程式(Apps)、瀏覽器及裝置的資訊。

使用本服務的情況之說明：

• 本公司自動搜集您使用本服務的時間和方式等相關資訊，包括本服務個別項目及各項功能，例如您使用本服務個別項目的日期、時間、時間長度，您透過本服務執行的搜尋活動及其搜尋結果，購買的本服務項目，以及瀏覽、各式點擊的內容及廣告。

位置資訊之說明：

• 當您使用本服務時，本公司將自動接收並紀錄您手機和瀏覽器上的所在位置資訊，包括IP位址、本網站cookie中的資料及您流覽的網頁紀錄，並依據您的位置資訊向您提供內容，例如附近的診所、推薦相關廣告內容等等。如果您將行動裝置設定為不允許本服務取用您的位置，則不會向本公司提供您的位置資訊，您可能無法使用本服務的全部或部分功能，惟本公司仍得依據您的IP位址等資訊估算您的大致位置。

關於應用程式(Apps)、瀏覽器及裝置的資訊之說明：

• 本公司將搜集您所使用的裝置、瀏覽器及應用程式的相關資訊（辨識裝置/瀏覽器用的廣告識別碼、Cookie識別碼、裝置類型、作業系統、語言/時區設定、瀏覽器類型、應用程式版本等），診所端醫事人員需要允許本服務存取您行動裝置的相機，以執行掃描QR Code的相關功能。

「本公司合法搜集的個人資料，包括向第三方搜集的資訊」包括但不限於：

• 搜集自合作診所的個人資料：本公司得自我們的合作診所使用本服務的範圍內，搜集您的識別碼（內部識別碼、廣告識別碼等）、電子郵件帳號與電話號碼、IP位址、部分的裝置資訊（例如作業系統）、您的屬性/特徵資訊與活動紀錄（包含購物紀錄、瀏覽紀錄、搜尋紀錄及位置資訊），並為第三條「個人資料使用目的」所載用途利用這些資料，例如自本公司投放廣告、量測廣告效度、生成及提供統計數據，以及其他目的。

由用戶上傳的其他個人資料：使用本服務的用戶可能會上傳包含第三方個人資料的資訊，例如包含第三人的照片，而本公司將搜集該等資訊。

本公司嚴禁內部人員私自使用這些資料，並會嚴密保護所搜集到的客戶個人資料及各使用者隱私，任何人必須經過合理的授權，才能夠在適當的情況下使用這些資料，且本公司將保留相關的使用紀錄。

本公司為提供及維護本服務、開發及改善本服務、運用於研究及開發以提供更安全、優化之本服務等目的，所搜集之個人資料（包括使用本服務所搜集的個人資料及自第三方處搜集的所有個人資料），用以向用戶提供更安全和更優質服務，並提供對用戶而言更具切身關聯的服務（包括廣告）。
此類運用包含針對分配予用戶的本服務內部識別碼、合作診所的識別碼、廣告識別碼及其他各種識別碼、電子郵件地址及電話號碼的相關管理與使用。
本公司可能會自合作診所使用本服務的範圍內，搜集您的資訊，並為本條所載用途，將其與本公司資訊結合使用，例如發布來自合作診所的訊息、投放廣告、衡量廣告效果、創建及提供統計資訊與其他目的。
除非取得您的同意或在法律許可範圍內，本公司不會在使用目的範圍外處理個人資料。同時，我們將採取適當措施，確保個人資料不會被用於任何其他目的。
縱有上述約定，在自第三方處收受個人資料時，若該等個人資料另有其他利用目的，本公司將會於適用法律允許的範圍內，依據提供目的使用該等個人資料。

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本公司保有您的個人資料時，基於我國個人資料保護法之規定，您可以行使下述的權利：
(1) 查詢或請求閱覽您的個人資料。
(2) 請求製給您的個人資料複製本。
(3) 請求補充或更正您的個人資料。
(4) 請求停止搜集、處理或利用您的個人資料。
(5) 請求刪除。
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另外，本公司絕不向第三方提供任何得以詐欺方式存取個人資料的管道。

若您對於本政策或本服務有任何問題或建議，歡迎透過e-mail：support@kville.co 與本公司聯繫。